Tipps, um zu vermeiden, von einem Schlüsseldienst betrogen zu werden
- Rufen Sie Schlüsseldienste nicht aus Broschüren an, die in Briefkästen verteilt werden. Hinter dem sehr günstigen Call-Preis der Reise verbergen sich oft die Kosten für sehr teure Ersatzteile vor Ort.
- Seien Sie wachsam, wenn der Fachmann vorschlägt, zuerst das Schloss zu wechseln, ohne die Situation überhaupt zu prüfen.
- Sie können einem vertrauenswürdigen Fachmann anhand seiner Fähigkeiten mitteilen, dass Sie das Schloss reparieren (nicht sofort ersetzen) möchten, und ihm eine Listenpreisliste vorlegen. Der Preis variiert je nach Art des Schlosses, ein einzelner Preis sollte ein Warnsignal sein.
- Die Einhaltung der angekündigten Fristen kann ein beruhigendes Element sein und darauf hinweisen, dass Sie ein ernsthafter Profi sind.
- Die Tatsache, dass der Schlüsseldienst mit dem Gerät auftaucht, zeigt seine Bereitschaft, das Schloss zu reparieren oder ein provisorisches Notschloss einzubauen.
- In jedem Fall besteht der erste Reflex, den Sie anwenden sollten, wenn Sie auf dem Treppenabsatz stecken bleiben, darin, Ihren Versicherer anzurufen. Und um Ihre Chancen zu optimieren, die Kontaktdaten und Referenzen des Vertrags bei sich zu haben, gibt es nichts Besseres, als sie auf Ihrem Smartphone zu speichern oder die Anwendung Ihres Versicherers herunterzuladen.
- Wenn die Tür einfach zugeschlagen ist und nicht eingeklemmt oder gebrochen ist, können Sie sie mit einem Röntgenbild öffnen. Sicherlich wird ein Nachbar in der Lage sein, es für Sie bereitzustellen. Wenn Sie das nicht können, sollte ein professioneller Schlüsseldienst in der Lage sein, dies zu tun, ohne das Schloss wechseln zu müssen. Das Öffnen einer Tür darf tagsüber und unter der Woche 130 € inkl. MwSt. nicht überschreiten.
Was sagt das Gesetz?
Artikel L. 121-1 des Verbraucherschutzgesetzes
Eine Geschäftspraxis ist irreführend, wenn sie auf falschen oder irreführenden Angaben oder Darstellungen beruht… Diese Bestimmung gilt insbesondere für den « Preis oder die Methode zur Ermittlung des Preises » sowie für die « Eigenschaften, Fähigkeiten und Rechte des Gewerbetreibenden.
Artikel 433-17 des Strafgesetzbuches
Die missbräuchliche Verwendung eines Abschlusses, der mit einem behördlich geregelten Beruf verbunden ist, wird mit einem Jahr Gefängnis und einer Geldstrafe von 1.500 Euro bestraft.
Artikel L 122-8 des Verbraucherschutzgesetzes
Jeder, der die Schwäche oder Unwissenheit einer Person ausnutzt, um sie zu unterschreiben, durch Hausbesuche, Geld- oder Kreditverpflichtungen oder in irgendeiner Form, wird mit einer Freiheitsstrafe von 5 Jahren und einer Geldstrafe von 9.000 Euro bestraft, oder nur mit einer dieser beiden Strafen. .